隐私说明：麻将胡了个人信息保护政策全览
麻将胡了（以下简称「我们」）深知个人信息对玩家的重要性，并承诺严格按照相关法律法规（包括《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》）及国际通行的隐私保护原则，对玩家的个人信息进行收集、使用、存储与保护。本隐私说明旨在帮助玩家全面了解我们如何处理个人信息，以及玩家如何行使相关权利。
信息收集范围与类型
在玩家使用麻将胡了及麻将胡了2 的过程中，我们可能收集以下几类信息：第一，账号注册信息——包括手机号码、邮箱地址、用户名、密码（经过加密存储）、第三方社交账号授权信息（如微信、Apple ID），用于创建游戏账号与身份验证；第二，设备信息——包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IDFA/IMEI/OAID）、IP 地址、MAC 地址，用于保障游戏运行安全与防止作弊行为；第三，游戏行为数据——包括对局记录、出牌数据、胜负统计、段位积分、虚拟道具持有情况、游戏内聊天记录，用于提供核心游戏功能与优化产品体验；第四，支付信息——包括订单号、支付金额、支付渠道、交易时间，但我们的支付流程由合规的第三方支付机构处理，我们不会存储玩家的完整银行卡号或支付密码。
此外，当玩家主动联系客服时，我们可能收集玩家的联系方式、问题描述、截图/录屏等附件信息，以便更高效地处理玩家的问题。在法律法规允许的范围内，我们不会主动收集与游戏服务无关的个人敏感信息，如身份证号码（实名认证场景除外）、生物识别信息、宗教信仰、健康状况等。
信息使用目的与方式
我们收集的个人信息仅用于以下特定目的，不会超出必要范围使用：其一，提供与维护核心服务——包括账号登录、对局匹配、数据同步、虚拟资产结算、客服支持等；其二，安全与风控——通过设备信息与行为数据识别异常登录、外挂作弊、恶意退款等风险行为，保障全体玩家的账号安全与游戏公平性；其三，产品优化与研发——基于游戏行为数据的统计分析，了解玩家偏好与使用习惯，用于改进现有功能、开发新玩法、调整活动策略；其四，法律合规——在法律法规要求或政府机关依法查询时，配合提供必要信息。
我们承诺不会将玩家的个人信息用于任何与游戏服务无关的商业用途，不会将个人信息出售、出租或转让给任何第三方。在进行数据分析时，我们会采用去标识化或匿名化处理，确保无法直接识别到个人身份。例如，在统计「麻将胡了前十名」榜单时，我们仅使用聚合数据，不涉及个体玩家的具体信息。
Cookie 与追踪技术说明
麻将胡了及麻将胡了2 使用 Cookie 和同类技术（如 Local Storage、Web Beacon、SDK 内嵌追踪模块）来提升用户体验与保障服务安全。具体使用场景包括：第一，会话维持——通过 Cookie 保存玩家的登录状态，避免每次操作都需要重新验证身份；第二，偏好记录——保存玩家的语言设置、音量大小、画面质量等个性化偏好；第三，统计分析——通过第三方统计工具（如 Firebase Analytics）收集匿名使用数据，帮助我们了解功能使用率与崩溃情况。
玩家可以通过浏览器或设备设置管理 Cookie 偏好。需要注意的是，若完全禁用 Cookie，可能会导致部分功能无法正常使用，例如自动登录、个性化设置等。我们使用的第三方统计 SDK 仅收集匿名聚合数据，不会将 Cookie 信息与玩家的个人身份信息进行关联。我们不会使用任何跨站追踪技术来追踪玩家在其他网站上的行为。
第三方数据共享政策
在特定情况下，我们可能与以下类别的第三方共享必要的个人信息，但会严格限制共享范围并采取合同约束：第一，支付服务提供商——当玩家进行虚拟道具购买时，订单信息与支付金额会传递给支付宝、微信支付、Apple Pay 等支付机构以完成交易；第二，云服务与技术支持方——我们的服务器托管于阿里云、AWS 等云服务商，这些服务商可能在维护过程中接触到服务器日志数据，但已签署严格的数据保密协议；第三，广告与推广合作伙伴——在获得玩家授权的前提下，我们可能向广告平台共享去标识化的设备信息，用于投放游戏相关广告，但不会共享可识别个人身份的信息；第四，法律要求的披露——在收到法院传票、政府调查令或法律法规明确要求时，我们可能依法披露必要信息。
除上述情形外，我们不会主动向任何第三方共享玩家的个人信息。若未来业务发展需要引入新的数据共享场景，我们会提前通过弹窗、站内信或邮件等方式征得玩家的明确同意，并更新本隐私说明。
用户权利：查看、修改、删除与导出
根据《个人信息保护法》及相关法规，玩家对自己的个人信息享有以下权利：第一，知情权——玩家有权了解我们收集了哪些信息、如何使用、与谁共享，本隐私说明即为知情权的体现；第二，访问权——玩家可以在游戏内「设置」-「账号安全」页面查看自己的基本资料、绑定信息与登录记录；第三，更正权——如发现个人信息有误，玩家可以随时修改昵称、头像、绑定手机号等资料；第四，删除权——玩家可以申请删除个人账号及关联数据，删除后我们将从服务器中清除玩家的全部个人信息，但法律法规要求保留的日志记录（如支付流水）除外；第五，撤回同意权——玩家可以通过关闭相应权限（如通知权限、定位权限）或注销账号来撤回之前的授权；第六，数据可携带权——玩家可以申请导出自己的游戏数据（包括对局记录、虚拟资产明细），我们会在 15 个工作日内提供结构化数据文件。
如需行使上述权利，玩家可以通过游戏内「帮助与反馈」联系客服，或发送邮件至 [email protected]。我们会在收到请求后的 15 个工作日内进行身份验证并处理请求。对于明显重复、无依据或可能危害他人合法权益的请求，我们保留拒绝的权利，但会说明具体理由。
信息安全保障措施
我们采取了一系列技术与管理措施来保护玩家的个人信息安全：技术层面，所有数据传输均通过 TLS 1.3 加密协议进行，服务器存储采用 AES-256 加密算法，密码使用 bcrypt 加盐哈希存储，确保即使数据库泄露也无法还原明文密码；管理层面，我们建立了严格的内部数据访问权限控制，仅授权员工在业务必要范围内访问个人信息，并定期进行数据安全培训与考核；应急层面，我们制定了数据泄露应急预案，一旦发生安全事件，将在 72 小时内向监管机构报告，并通过游戏内公告、短信或邮件通知受影响的玩家。
此外，我们每年委托第三方安全机构进行渗透测试与漏洞扫描，2024 年共发现并修复 17 个潜在安全风险点。我们的信息安全体系已通过 ISO 27001 认证，隐私管理体系通过 ISO 27701 认证。尽管我们采取了上述措施，但没有任何网络传输或存储方案能够保证 100% 安全，我们建议玩家也采取必要防护措施，如设置高强度密码（至少 8 位，包含字母、数字与特殊字符）、不在公共网络环境下登录账号、不向任何人透露验证码。
政策更新通知机制
随着法律法规变化、业务功能调整或技术迭代，我们可能适时修订本隐私说明。政策更新后，我们会在游戏内通过弹窗公告、站内信或推送通知的方式提醒玩家查看最新版本。对于涉及玩家重大权益的变更（如信息收集范围扩大、共享对象变化），我们会以显著方式（如弹窗强制阅读、邮件通知）征得玩家的再次同意。
本隐私说明
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